Te Explicamos en detalle nuestro manejo para el cambio o devolución de los productos que compraste.
Te queremos contar que todos los productos son revisados y tratados con mucho cuidado, antes de empaquetar, por eso no es común que encuentres productos con fallas.
- Únicamente se realizan cambios por fallas de fábrica (manchas o roturas visibles)
- Tené en cuenta que para comprobar la condición de tu paquete te pedimos que hagas un video acerca del producto con falla en cuestión.
- Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra. Pasado ese tiempo, no se aceptan reclamos.
Muchas gracias 🩷